Términos y condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones por medio de los cuales Fortaleza y Competitividad Comercial, S.C. (“Prestadora”) permite el acceso y uso de su Aplicación para dispositivos móviles (“Aplicación”) a cualquier persona que ingrese descargue y se registre (“Usuario”). En lo sucesivo los “Términos y Condiciones”.

El uso que haga todo Usuario de la Aplicación implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos, por lo que deberás leer en su totalidad el presente documento. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrás registrarte y/o hacer uso de la Aplicación o bien deberás suspender inmediatamente su uso.

Para poder tener acceso a los servicios ofrecidos a través de nuestra Aplicación, deberás confirmar que has leído, conoces y que estás de acuerdo con los Términos y Condiciones haciendo click en “Aceptar”, de lo contrario no te será posible continuar haciendo uso de la Aplicación.

La Prestadora se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo, total o parcialmente, los Términos y Condiciones, por lo que te sugerimos revisar periódicamente la Aplicación con la finalidad de conocer los Términos y Condiciones vigentes.

1. Usuario

El Usuario al tener acceso y hacer uso de la Aplicación puede adoptar diversos roles, ya sea que únicamente ejecute la Aplicación sin efectuar la solicitud y contratación de los servicios ofrecidos o bien efectuando la solicitud y contratación para sí mismo.

2. Objeto del acceso y uso de la Aplicación

El acceso y uso de la Aplicación es exclusivamente para que el Usuario solicite a través de la Aplicación un servicio profesional, para lo cual la Aplicación le informará a un Licenciado en Derecho que el Usuario ha solicitado y contratado la prestación de un servicio profesional, el Usuario manifiesta que tiene pleno conocimiento y es su voluntad que el profesionista en Derecho elabore y presente en nombre y representación del Usuario un Juicio de Garantías (Amparo) en virtud de haber sido sometido a una prueba de alcoholemia y haber resultado con grados de alcohol superiores a los permitidos, por lo que será sometido a una sanción privativa de su libertad. Es responsabilidad del usuario cumplir con las horas de arresto administrativo que quedaren pendientes en caso de no obtener la protección de la Justicia Federal de fondo. La Aplicación es para uso personal y no comercial.

Al realizar el uso de la Aplicación, el Usuario permite a la Prestadora tener acceso a su localización al momento de solicitar el servicio para especificar, en la demanda de amparo, el lugar en donde fue detenido.

Es responsabilidad del usuario ratificar el Juicio de Garantías una vez promovido. La Prestadora no reembolsará el costo del servicio, ni será responsable por la no ratificación del amparo por parte del quejoso.

Desde el momento en que el Usuario descargue la aplicación y realice su registro, se requerirá de 12 doce horas para que el servicio quede dado de alta y a partir de ese momento tendrá derecho al uso de 1 un evento del servicio señalado anteriormente durante un periodo de 365 trescientos sesenta y cinco días naturales, al término de dicho periodo se dará por concluido el servicio proporcionado por la Prestadora, sin que exista derecho de reembolso por no haber solicitado elaboración de algún Juicio de Garantías (Amparo). Para reactivar el servicio será necesario contactar con el administrador para conocer las formas y costos de la reactivación del servicio por otros 365 trescientos sesenta y cinco días naturales.

Una vez que el usuario haga uso del servicio, solicitando la contratación del servicio de un profesionista en Derecho que elabore y presente en nombre y representación del Usuario un Juicio de Garantías (Amparo), el derecho de uso de la Aplicación se cancelará y en caso de requerir el usuario seguir contando con el servicio, será necesario contactar con el administrador para conocer las formas y costos de la reactivación del servicio por otros 365 trescientos sesenta y cinco días naturales.

El servicio está disponible para los usuarios que circulen en la Ciudad de Benito Juárez (Cancún) y Solidaridad (Playa del Carmen) en el Estado de Quintana Roo y sean detenidos por las autoridades que participen en el programa “Conduce sin Alcohol”, mejor conocido como el “Alcoholímetro”, y que sean recluidos al Centro de Sanciones Administrativas, mejor conocido como “El Torito”, en cada una de las Ciudades a donde se limita el servicio.

La Prestadora no cobrará montos adicionales por la tramitación del Juicio de Garantías, ni los Licenciados en Derecho tendrán derecho a exigir cantidades, lo anterior, salvo pacto en contrario y que el Usuario requiera un servicio diverso al antes descrito. El servicio se limita a la presentación del Juicio de Garantías, solicitando la suspensión de la sanción decretada en el programa “Conduce sin Alcohol”, mejor conocido como el “Alcoholímetro”, suspensión que queda condicionada a la Legislación vigente en el momento de solicitar el servicio y a los tiempos y cumplimientos de los Juzgados Federales que conozcan del tramite del Juicio de Garantías (Amparo).

El Usuario tiene pleno conocimiento que en caso de cometer algún delito por manejar bajo el influjo de sustancias alcohólicas y que ello amerite su detención, la Prestadora no tiene obligación de garantizar su libertad su libertad; quedando debidamente informado que el servicio al que se limita la presente Aplicación es para solicitar su libertad derivado de un arresto administrativo por ser detenido por las autoridades que participen en el programa “Conduce sin Alcohol”, mejor conocido como el “Alcoholímetro”.

El Usuario podrá crear, editar y modificar la información que es requerida para hacer uso de la Aplicación. Una vez ingresada la información por el Usuario al sistema de la Aplicación, dicha información forma parte de la base de datos propiedad de la Prestadora. En el entendido de que toda información de carácter personal que nos sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.

El número de celular que proporcione el Usuario podrá ser usado para en caso de ser necesario, entablar comunicación relacionada con la prestación del servicio y/o promociones que pudieran ser de su interés.

La información que registra el usuario es exclusivamente para cumplir con los requisitos que exige la Ley de Amparo vigente para efecto de elaborar la Demanda de Amparo. Si los datos proporcionados son falsos o son incorrectos ello no será responsabilidad de la Prestadora y/o de los Licenciados en Derecho que promuevan a nombre del Usuario el Juicio de Garantías.

No se podrá dar un uso distinto a la Aplicación, del señalado en el presente numeral, quedando por tanto prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en la Aplicación y demás materiales e información que aparezcan en la Aplicación (“Contenido”) para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad. El Contenido es propiedad de la Prestadora ó está concedido su uso exclusivamente a la Prestadora y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento y por los Tratados Internacionales, y cuya infracción podría derivar en responsabilidad civil y penal. En ningún caso se podrá interpretar que se otorga licencia respecto del Contenido o cualquier derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias de la Aplicación, a menos que se permita mediante convenio que por escrito se celebre con la Prestadora.

El usuario podrá agregar el número telefónico de una persona y dará su autorización para enviar un mensaje de texto para informar la contratación del servicio y en su caso informar cuando haya solicitado el servicio.

El usuario no podrá solicitar el servicio para persona diversa, ya que para ello se han validado previamente los datos del Usuario.

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario al hacer uso de la Aplicación acepta y se obliga a:

• Hacer uso de la Aplicación de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
• Tener debidamente contratado y funcionando una línea telefónica móvil que permita el envío de mensajes, así como un plan de datos, los costos de dichos servicios corren a cuenta del Usuario
• No permitir el acceso a la Aplicación a menores de edad a menos de que el acceso y uso de la Aplicación sea supervisado por un Usuario mayor de edad que ejerza la patria potestad del menor o bien sea su tutor.
• No hacer uso indebido o inapropiado de la Aplicación, tales como realizar solicitudes y contrataciones falsas a través de la Aplicación.
• Hacer uso personal y no comercial de la Aplicación.
• No copiar, distribuir o divulgar la información personal de cualquier otro Usuario por correo en línea o hacerla pública por cualquier otro medio sin su consentimiento.
• No divulgar los nombres de usuario, contraseñas, claves alfanuméricas que sean proporcionados. Es exclusiva responsabilidad del Usuario el resguardo y uso que de a los citados datos.
• Proporcionar a la Prestadora información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual del Usuario relacionada con los servicios que contrate a través de la Aplicación.
• Verificar que una vez que solicita el servicio, reciba un mensaje con el número de seguimiento, lo que confirma que la solicitud ha sido exitosa y se esta procesando, de lo contrario será necesario reintentarlo.
• Todo acceso a la Aplicación, descarga, copia, distribución, difusión o cualquier otro uso o posesión del Contenido de la Aplicación, distinto del expresamente permitido en el presente documento, está prohibido. Incluyendo, sin limitar, el procesamiento de datos, la lectura de pantalla, el uso o aplicación de cualquier secuencia de comandos automatizados, script, macro, programa, aplicación, software, “bot” o cualquier otro dispositivo similar de carácter técnico para extraer, transformar, copiar, distribuir, agregar, referencias cruzadas o manipular el Contenido o cualquier otra información o datos de la Aplicación, está estrictamente prohibido.

4. Comunicación del Usuario con la Prestadora

Toda comunicación que el Usuario envíe por correo electrónico o por algún otro medio a la Prestadora quedará a disposición de éste último. En el entendido, de que dicha comunicación no se tratará como confidencial y que además la Prestadora no asume obligación alguna de difundir, publicar, reproducir o usar o no usar de alguna otra manera y para cualquier propósito los comunicados enviados por los Usuarios, quedando por tanto a la entera discreción de la Prestadora hacer uso o no de los referidos comunicados.

Al Usuario le está prohibido hacer uso de la Aplicación para enviar a la Prestadora, incluyendo sin limitar, proyectos, propuestas de promociones o campañas publicitarias, procedimientos, métodos, técnicas, frases publicitarias, ideas, diseños, logotipos, fotografías, diagramas o cualquier otro dato y/o información (“Propuestas”), con independencia del fin que el Usuario pretenda, que no le haya sido solicitada expresamente por la Prestadora.

No obstante lo anterior, en caso de que el Usuario envíe comunicados o Propuestas no solicitadas, éste último acepta que la Prestadora utilice la información contenida en los comunicados o Propuestas para cualquier propósito, sin la obligación de remunerar o compensar al Usuario por tal uso.

Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar el contenido en la Aplicación sin previo aviso.

5. Cumplimiento a los términos, condiciones y políticas publicadas en la Aplicación

El Usuario acepta cumplir con los términos, condiciones y políticas publicadas por la Prestadora mientras se encuentre realizando uso de la Aplicación, los cuales también resultarán aplicables a la información que sea proporcionada por el Usuario al ingresar a la Aplicación.

6. Reserva de derechos

7. Renuncia

El Usuario reconoce que el uso de la red mundial conocida como Internet así como el acceso y uso de sitios web conllevan un riesgo implícito aunado a las fallas de los propios equipos de cómputo, sistemas y redes. No obstante, que la Prestadora ha adoptado medidas y procedimientos para garantizar la seguridad de nuestra Aplicación y de la información que por esta vía nos es proporcionada, la Prestadora no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que se deriven del hecho de que un tercero no autorizado por el Usuario logre tener acceso a la información personal del referido Usuario. Asimismo, la Prestadora no otorga garantía alguna de que evitará dicho acceso.

El Usuario acepta que el acceso y/o uso que haga de la Aplicación es bajo su propio riesgo y que en ningún caso la Prestadora se hace responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio causados, directa o indirectamente, por el referido uso que el Usuario haga de la Aplicación y/o su Contenido o bien por su incapacidad de usarlo, así como de los daños ocasionados por la descarga de cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto, vídeo, etcétera.

8. No garantía

La Prestadora no garantiza que la Aplicación opere libre de errores y/o que su servidor (es) esté (n) libres de virus informáticos o de otros contenidos, dispositivos o programas nocivos. La Aplicación, su Contenido y materiales son suministrados "tal como está, donde está" y "como y cuando esté disponible", sin declaraciones, garantías, ni condiciones, expresas o implícitas, de ningún tipo respecto de la Aplicación y/o su Contenido. La Prestadora no hace ninguna declaración acerca de la adecuación del Contenido para ningún propósito o respecto de la condición de idoneidad para un determinado fin. La Prestadora no ofrece ninguna garantía relativa a la exactitud, fiabilidad, integridad o actualización del Contenido de la Aplicación y no se compromete a actualizarlo. La Prestadora no garantiza que el uso que el Usuario haga de la Aplicación y/o de su Contenido no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros.

9. Limite de responsabilidad

La Prestadora en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización de la Aplicación y/o su Contenido, incluyendo, sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a dispositivos móviles, computadoras o redes, violación de la privacidad y derechos similares, infracción de derechos de propiedad intelectual así como de cualquier otro daño.

La prestadora no tiene relación laboral alguna con el prestador de servicio profesional que solicite el Usuario; únicamente existe una relación comercial con el profesionista para hacer de su conocimiento que un Usuario ha requerido sus servicios, y que es su deseo y voluntad que el profesionista en Derecho elabore y presente en nombre y representación del Usuario un Juicio de Garantías (Amparo) en virtud de haber sido sometido a una prueba de alcoholemia y haber resultado con grados de alcohol superiores a los permitidos, por lo que será sometido a una sanción privativa de su libertad.

10. Disponibilidad de la Aplicación

No obstante que la Prestadora llevará a cabo esfuerzos razonables con el propósito de que el Contenido de la Aplciación esté disponible, lo cual en ningún momento representara para la Prestadora una obligación, la Prestadora podrá interrumpir el acceso a la Aplicación, o cancelar el acceso a su Contenido en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. El acceso a la Aplicación y/o su Contenido en ningún caso deberá ser entendido como generador de un derecho o interés de propiedad de cualquier tipo en favor del Usuario. Con sujeción a sus políticas de privacidad y a la legislación aplicable, la Prestadora tendrá la facultad de modificar, corregir, eliminar y, en general, realizar cualquier cambio al Contenido de la Aplicación que estime conveniente. El Usuario reconoce y acepta que terceros puedan tener acceso al Contenido de la Aplicación y que estos pueden cambiar o eliminar dicho Contenido sin autorización de la Prestadora. Por lo que reconoce y acepta, que la Prestadora no tiene control sobre dichos terceros y que en ningún caso será responsable en el supuesto de que dichos cambios afecten en alguna medida la información del Usuario.

11. Medios de prueba

Los registros almacenados en condiciones seguras por la Prestadora respecto de la Aplicación y/o su Contenido y el acceso a ellos por parte del Usuario son reconocidos y aceptados por éste último como medio de prueba de su conducta, comunicaciones y relaciones con la Aplicación y su Contenido. Se considerará que los registros se almacenan en condiciones seguras si registran sistemáticamente en un medio inalterable y duradero, tales como los discos protegidos contra escritura, cintas, CD o DVD o medios similares.

12. Indemnización

El Usuario será responsable de indemnizar a la Prestadora por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

13. Único Entendimiento

Los presentes Términos y Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y la Prestadora que rige el acceso y uso de la Aplicación. Lo anterior, sin perjuicio de la celebración de cualquier otro acuerdo entre el Usuario y la Prestadora aplicable a los servicios que sean contratados a través de la Aplicación.

En caso de que cualquier parte (s) del presente documento sea determinada como inválida o inejecutable por autoridad competente, entonces dicha parte (s) deberá (n) ser eliminada (s) del presente documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecutar las partes restantes.

14. Moneda

Los costos de los servicios ofrecidos en la Aplicación están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.

15. Otros sitios

Los presentes Términos y Condiciones solamente conciernen a la Aplicación propiedad de la Prestadora. El Usuario acepta que la Prestadora no tiene responsabilidad ni control alguno respecto del contenido o ejecución de cualquier otro sitio web y/o aplicación.

16. Avisos de derechos de autor y marcas

Todos los Contenidos de la Aplicación son propiedad de la Prestadora y están registrados bajo los derechos de autor (Copyright) y han sido debidamente concesionados a favor de Fortaleza y Competitividad Comercial, S.C., Chispa Torito ® es una marca registrada. Otras marcas de terceros que aparecen en la Aplicación son propiedad de dichos terceros, y se utilizan por la Prestadora bajo permiso. Todos los derechos están reservados.

17. Encabezados

Los encabezados se incluyen únicamente para la facilidad en la lectura de los Términos y Condiciones pero no deberán alterar en forma alguna la interpretación de los mismos, debiéndose estar en todo momento a lo expresado en el texto del presente documento.

18. Jurisdicción y ley aplicable

El Usuario acepta someterse a las leyes y los tribunales competentes en la de Cancún, Quintana Roo, para dirimir cualquier controversia con la Prestadora derivado de los presentes Términos y Condiciones, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles